企康云隐私协议
版本发布日期：2025年07月15日
版本生效日期：2025年07月15日
引言
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴于此，【企康云】服务提供者（以下简称“我们”）制定本《企康云隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：
请您在使用企康云的各项功能或服务前，仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款，请您务必重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“联系我们”中提供的方式与我们联系。
我们将在您勾选“同意”后为您提供服务。您勾选同意或您使用本产品的行为均将视为您授权并同意我们按照本政策的指引处理您提供的数据。
“企康云”是由成都企康科技有限公司（以下简称“我们”）提供的产品。我们希望通过本《隐私政策》向您说明在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，收集信息的目的、方式和范围，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们可能收集的信息
二、我们如何保留、储存和保护您的信息
三、我们如何使用收集的数据
四、第三方数据处理及信息的公开披露
五、我们如何使用 Cookie 和相关技术
六、您如何访问和控制自己提供的个人信息
七、信息安全
八、未成年人保护
九、适用范围
十、联系我们
十一、账号注销流程说明
十二、变更
一、我们可能收集的信息：
请注意，我们收集的个人健康信息（如体检报告、疾病史、心理健康状况等）属于敏感个人信息。处理此类信息需要您的单独同意。我们将严格保护您的敏感个人信息，并仅在实现特定健康管理目的所必需且获得您明确同意的情况下处理。
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或享受我们提供的某些服务，或者即便我们可以继续向您提供一些服务，也无法达到该服务拟达到的效果。
（一）您在使用我们服务时主动提供的信息
1.您在注册我们的账户或使用我们的服务时，主动填写的相关个人的基础信息，例如电话号码、用户姓名、身份证号码信息、网络身份信息（昵称、头像）等；您通过我们的服务向其他方提供共享信息，以及您使用我们的服务过程中留存的信息。
2.为了提升您的健康水平，我们应用提供了健康管理服务，您如果选择使用该服务，需要您或您所在企业主动提供姓名（可使用别名）、生日、身高、体重、婚姻状况、性别、是否患病及所患疾病和家庭病史等信息
（二） 我们在您使用服务时获取的信息：
1.为向您提供健康档案、健康预警、心理健康、运动健康等服务，我们将在您主动输入或者知情的的情况下，收集您的医疗健康生理信息，可能包含个人体检/检验报告、情绪或心理健康状况、性别、年龄范围、病症、现病史、既往疾病、身体质量指数、家族性疾病等信息，从而进行评估并提供评测结果。
2.为更好地了解app的运行情况，我们可能会收集您的硬件信息，包含平台、操作系统及版本、客户端基础库版本信息，用于异常上报和运营统计，以助于持续改善及优化您的服务体验。
3.权限信息：我们会在获得您的同意后，访问您的摄像头或相册权限，用于使用摄像头拍摄或从相册选择照片上传对应功能需要的照片/视频信息，如健康档案上传全个人体检报告照片、健康咨询上传个人相关图片、拍摄照片上传意见反馈；您可以选择拒绝摄像头、相册权限的授权，仅会使您无法使用与照片/视频上传的相关特定功能，但不影响您正常使用企康云app的其他功能。
我们会在获得您的同意后，用于您选择相关文件将个人体检报告进行上传。如您拒绝，仅会使您无法使用与图片存储的相关特定功能，但不影响您正常使用企康云app的其他功能。
（三）其他方分享您的信息：
企康云中有体检报告解析的服务，因为该服务需要使用您的信息（例如身份证号码信息、用户姓名、电话号码、）去医院对接平台获取相关数据。所以会在取报告的时候提供您的相关信息来获取您在相关医院的报告信息和体检信息。
（四）我们所获取的手机权限：
通常情况下，我们会在以下场景中申请相关权限：
我们会在获得您的同意后， 用于使用摄像头拍摄或从相册选择照片上传对应功能需要的照片/视频信息，如健康档案上传全个人体检报告照片、健康咨询上传个人相关图片等。您可以选择拒绝摄像头、相册权限的授权，仅会使您无法使用与照片/视频上传的相关特定功能，但不影响您正常使用企康云app的其他功能。
我们会在获得您的同意后，访问您的微信文件传输记录，用于您选择相关文件将个人体检报告进行上传。如您拒绝，仅会使您无法使用与图片存储的相关特定功能，但不影响您正常使用企康云app的其他功能。
我们会在获得您的同意后，在您使用App时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度
当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
当您使用我们的app产品时，只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。请您放心，我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以根据系统及app平台提供的设置撤回权限的授权。如您拒绝或撤回授权权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
二、我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内,不会向中华人民共和国境外提供或存储个人信息。
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，但下列情况除外：
·为遵守适用的法律法规等有关规定；
·为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
·为遵守相关政府机关执法的要求；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
三、我们如何使用收集的数据：
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
1.通过应用向您提供服务；
2.在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3.帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
5.基于您对处理敏感个人信息的单独同意
针对某些特定服务的特定个人信息保护声明将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。
随着业务的发展，我们提供的产品功能和服务可能会有所调整和变化，若处理目的因此发生变更，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
四、第三方数据处理及信息的公开披露
（一）个人信息委托处理
企康云app的部分功能可能由外部服务商提供，对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
（二）与第三方共享
我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。
为向您提供完善的产品和服务，在下列情形下，我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息：
我们可能会与第三方软件工具开发包（SDK）或其他类似服务商分享您的个人信息，以保障app的稳定运行、功能实现。我们会对该等获取个人信息的软件工具开发包（SDK）或插件进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。第三方插件/SDK的个人信息处理规则，以其公示的官方说明为准。以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
1.SDK名称：uni-app
包名信息：io.dcloud
使用目的：基础模块，提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务
涉及个人信息：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、BSSID），网络信息
详细内容请访问《[DCloud App引擎隐私政策]》。
2.SDK名称：腾讯浏览服务SDK
包名信息：com.tencent.tbs、com.tencent.smtt
使用目的：通过x5内核渲染webview访问你的人体成分分析资料与运动评估分析资料
涉及个人信息：存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息
使用权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
详细内容请访问隐私政策
3.微信开放平台SDK:
SDK名称：微信开放平台
包名信息：com.tencent.mm
使用目的：跳转微信小程序获取运动步数同步到app
涉及个人信息：存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息
使用权限：
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
详细内容请访问微信隐私协议
4.SDK名称：阿里weexSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
详细内容请访问阿里weexSDK隐私协议
5.SDK名称：Fresco图库
包名信息：com.facebook.fresco
使用目的：用于nvue页面加载图片使用
使用权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
详细内容请访问Fresco图库隐私协议
6.SDK名称：glide图库
包名信息：com.bumptech.glide
使用目的：用于图片预览使用
使用权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
详细内容请访问glide图库隐私协议
7.SDK名称：gif-drawable
包名信息：pl.droidsonroids.gif
使用目的：存储文件
使用权限：
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息：存储的个人文件
详细内容请访问官网
8.SDK名称：fastjson
包名信息：com.alibaba.fastjson
使用目的：JSON解析
使用权限：无
涉及个人信息：无
详细内容请访问官网
9.SDK名称：移动安全联盟 OAID
包名信息：com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms
使用目的：获取oaid
使用权限：无
涉及个人信息：设备信息
关于移动安全联盟： OAID移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。 SDK 不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口。设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境 。APP 包名，用于校验签名。 详细内容请访问《隐私政策》
10.SDK名称：腾讯云IM SDK
使用目的：用于消息发送、关系链管理、群组和个人信息管理
使用权限：设备信息（设备型号、设备硬件状态信息、IP 地址、操作系统版本、网络类型）
涉及个人信息：操作日志、文本消息、语音、图片、视频、文件、昵称、签名、性别、生日、IM 账号 ID、好友关系
详细内容请访问《隐私政策》
（三）公开披露
我们将严格保护您的个人信息，不会主动公开披露您的个人信息，亦不会主动向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非经您单独同意或法律法规另有规定，例如：
·为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照法律制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
·为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
·为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
·依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
·法律、行政法规规定的其他情形。
（四）转让
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
五、我们如何使用 Cookie 和相关技术：
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您或终端用户使用我们的相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用我们网站或系统时的信息。
例如，记住您的身份。例如：cookies和webBeacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或实现保存您上次浏览的位置等优化用户体验的功能；
如果您或终端用户的浏览器或浏览器附加服务允许，您或终端用户可修改对Cookie 的接受程度或拒绝我们的 Cookie大多数浏览器均为终端用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您或终端用户可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用 Cookie，您或终端用户可能无法享受相对更佳的服务体验。
六、您如何访问和控制自己提供的个人信息
您在使用我们服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理您的信息。
（一）访问/查询、更正和补充您的个人信息
您可通过企康云登录账户，在“首页－健康档案-个人信息（点击个人信息）”。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过电话与我们取得联系。
对于您或您所在企业上传的体检报告信息，如果您希望变更也可以同企业健康管理负责人联系，又企业健康管理负责人向我们提出档案变更工单，接受工单后我们将尽快为您修改。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律、行政法规规定或严重违反了与您的约定，您可联系我们的客服或书面要求删除该违反行为下采集的您的个人信息；
（2）在您因离职、退休或所在单位与我们服务合同终止等情况下，我们将停止对您的个人信息的更新、处理以及分析。
请您注意：如需依据法律法规、监管或您所在工作单位要求保存信息，我们将对您的信息进行单独存储，直至保存期限届满后进行永久删除。
七、信息安全
数据的安全与合规管理是我们非常重视的工作，我们遵守法律法规的要求，采取较高的行业标准并实施更为高等级的安全及加密策略。我们根据用户数据收集相关的法律法规、采用业内通行的，合理的标准进行数据收集，使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护我们所收集的数据的安全性和保密性。 我们的信息安全系统已进行国家网络安全等级保护测评（三级），并建立了完善的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
八、未成年人保护
我们为企业及企业员工提供服务，基于服务性质，我们不建议未满十八岁的未成年人使用我们的服务。如果您是不满14周岁的儿童，请在监护人陪同下使用本应用。
九、适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的个人信息保护声明。该特定服务的个人信息保护声明构成本《隐私政策》的一部分。如任何特定服务的个人信息保护声明与本《隐私政策》有不一致之处，则适用特定服务的个人信息保护声明。
十、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：
（1）您可以通过app内“我的-意见反馈”与我们联系；
（2）拨打电话：028-87018089。
我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。
十一、账号注销流程说明
如果需要注销账号拨打028-87018089，联系工作人员进行验证身份信息明细，确认注销意愿，完成账号注销
我们将尽快审核所涉问题，并在三（3）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。
十二、变更
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时通过消息功能模块向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。